”永新用心办“用户隐私政策
尊敬的“永新用心办”用户（以下简称“您”），为了便于您使用“永新用心办”平台（以下简称“本应用”），本应用所有方江西亿兆未来实业发展有限公司（以下简称“我们”）会按照《“永新用心办”用户隐私政策》(以下简称“本协议”)的约定，收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。
请您在使用服务前仔细阅读本协议，并确认您已经充分理解和同意我方对您个人信息的处理规则，尤其是加粗的内容。如您有任何疑问，可联系官方服务热线12345进行咨询。如您点击“同意”并确认提交，即视为您确认并同意本协议全部条款，并同意我方将按照本协议来收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。
如果您是未成年用户的法定监护人，请您仔细阅读并选择是否同意本协议，同时请您教育引导被监护人增强个人信息保护意识和能力，如未经您的同意，不向任何产品和服务提供者提供任何个人信息；如您是未成年用户，请在征得您法定监护人同意的前提下使用我们的产品和服务或向我们提供信息。如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的账户。
最近更新日期：2023年09月15日。
生效日期：2023年09月15日。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：550902207@qq.com
本政策将帮助您了解以下内容：
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
二、 我们如何使用Cookie和同类技术
三、 我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的信息
四、 我们如何保护您的个人信息
五、 您的权利
六、 我们如何处理儿童的个人信息
七、 本政策如何更新
八、 如何联系我们
我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《个人信息保护政策》。
一、 我们如何收集和使用您的个人信息
对于我们可能收集的您的敏感个人信息，特别是个人生物识别信息，我们会通过弹窗方式单独获得您的授权同意，并在传输和存储过程中均采用技术手段加密，同时将您的敏感个人信息进行技术处理后与您的个人身份信息分开储存，以确保您的敏感个人信息的安全。我们征得您的明示单独同意后采集的个人生物识别信息，将加密存储于我们信息系统后台数据库中。如您拒绝提供上述信息，我们将无法向您提供需完成个人生物识别信息认证后方可使用的产品或服务。
对于某些品牌或型号的手机终端自身的本地生物特征认证功能，如指纹认证功能，其信息由手机终端提供商进行处理，我们不留存您应用手机终端相关功能中的信息。
（一）您须授权我们收集、使用的必要信息
我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集必要信息，如您拒绝提供相应信息，您将无法正常使用我们的产品或服务。该功能场景包括：
1. 基本业务功能一：注册
当您首次注册用心办时，我们需要收集和使用您的手机号码；如拒绝提供，则无法完成注册
2. 基本业务功能二：登录
当您登录用心办时，我们需要使用您的手机号，如果拒绝提供，用心办将无法向您提供实人认证、网上办事、公积金提取、电子证照查询及其他需要登录才可以使用的服务。
3. 基本业务功能三：关联企业
当您关联企业时，需要向我们提供您的单位名称、单位类型、单位统一社会信用代码、法定代表人姓名、法定代表人证件类型、法定代表人证件号码
4.基本业务功能四：安全保障
为了保护您的系统安全，在您使用用心办过程中，系统会进行环境安全和异常行为检测，我们需要收集和使用您的MAC地址及IMEI信息，主要用于溯源分析的辅助信息。
5.基本业务功能五：实名认证
当您使用实名认证功能时，我们会手机您的真实姓名、证件号码、联系地址。您需要授权我们获取或您按照页面提示文字主动输入的信息。如果您不使用实名认证功能，则无需提供相关信息。
（二）您可自主选择向我们提供或允许我们收集的信息
为了改善服务质量、研发新产品或服务的目的，您可自主选择向我们提供或允许我们收集您的个人信息，我们不会强制要求您提供这些信息，如您拒绝提供该个人信息，您将无法使用相应扩展业务功能，但不会影响您使用我们的其他产品或服务。
1. 扩展业务功能一：第三方服务
为了您在用心办中使用第三方提供的服务，第三方可能会获取您的昵称、头像、位置、姓名、证件类型、证件号码、手机号码信息；在经过您的明示同意后，第三方可获取以上信息；对于您在使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，用心办将视为您允许第三方获取上述此类信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。上述信息属于个人敏感信息，如果您拒绝第三方在提供服务时收集、使用或者传递上述信息，将可能会导致您无法在用心办中使用第三方的相应服务，但这不影响您正常使用用心办的其他功能。
2. 扩展业务功能二：网上办事、电子证照查询、12345专区、我要留言服务
如您通过用心办使用网上办事、电子证照查询、12345专区、我要留言服务，我们将向您收集姓名、身份证号、人脸图像信息、联系地址和办理事项时需提交的材料信息，上述信息属于个人敏感信息，如您拒绝提供该信息，会使您无法使用上述功能，但这不影响您使用其他服务。
（三）系统权限使用
在您使用我们的产品或服务时，我们会向您申请下列与个人信息相关的系统权限：
1. 在您使用业务办理以及头像上传功能时，我们需要向您申请授权开启摄像头权限，以便在上传材料、修改头像、实人认证时方便使用。拒绝授权后，上述功能将无法使用。
2. 在您使用短信验证码验证功能时，我们需要向您申请授权开启手机短信权限，以便在需要短信验证码的环节可能需要读取验证码短信内容协助您进行验证码填写，系统后台不保存短信内容。如您拒绝通讯信息（短信）授权，用心办APP将不读取短信内容，由您自己填写验证码。
3. 在您使用移动设备的定位功能时，我们需要向您申请授权开启地理位置权限，获取您所在地理位置。拒绝授权后，用心办APP相关功能将无法使用。
4. 在您使用读取手机设备标识信息、安全保障功能时，我们需要向您申请授权开启设备信息获取权限，以在您进行用户登录、信息展示场景中使用。
5. 在您使用开启可读取/写入您的设备存储功能时，我们需要向您申请授权开启存储权限，以便在您的设备存储空间内读取或向其中写入图片，文件，崩溃日志必要信息，用于向您提供信息发布或在本地提供记录崩溃日志信息功能。
6. 在您使用咨询投诉服务电话时，我们需要向您申请授权开启打电话权限，以便在您使用电话咨询服务时，保证电话的正常拨打。
7. 在您使用上传图片功能时，我们需要向您申请授权开启相册权限，以便在您使用上传头像时能够选择相册内图片。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以通过该权限收集和使用您的相关个人信息来为您提供相应服务，您一旦关闭该权限即代表您取消了相应授权，我们将不再基于相应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。如果您不授权，将会导致我们无法提供该业务功能。除上述权限之外，您可自主选择是否额外授予其他系统权限。
（四）征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
1. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需；
2. 为我们履行法定职责或者法定义务所必需；
3. 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护您或其他自然人的生命健康和财产安全所必需；
4. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为，在合理的范围内处理您的个人信息；
5. 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息；
6. 法律、行政法规规定的其他情形。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
(一) Cookie的使用
为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的偏好或高频使用的事项信息。
我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。有关详情，请参见AboutCookies.org。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。
(二) Cookie同类技术的使用
除Cookie外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
(三) SDK的使用
在向您提供服务的过程中，我们还可能使用第三方服务商提供的软件开发工作包（简称“SDK”）来为您提供服务，由第三方服务商收集您的必要信息，如您拒绝提供相关信息或权限，您将无法使用相关功能服务。具体包括：
| SDK名称 | 包名信息 | 使用目的 | 使用的权限 | 涉及个人信息 | 隐私权政策链接/官网 |
|---|---|---|---|---|---|
| uni-app(5+、web2app) | io.dcloud | 基础模块 |
android.permission.INTERNET android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG android.permission.READ_PHONE_STATE |
存储的个人文件，设备信息（IMEI、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI），网络信息 | https://ask.dcloud.net.cn/article/36937 |
| 阿里weexSDK | com.taobao | uni-app基础模块默认集成，用于渲染uniapp的nvue页面引擎 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储的个人文件 | https://weexapp.com/zh |
| Fresco图库 | com.facebook.fresco | 用于nvue页面加载图片使用 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储的个人文件 | https://www.fresco-cn.org/ |
| glide图库 | com.bumptech.glide | 用于图片预览使用 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储的个人文件 | http://bumptech.github.io/glide/ |
| gif-drawable | pl.droidsonroids.gif | 加载gif图 |
android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE android.permission.READ_EXTERNAL_STORAG |
存储文件 | https://github.com/koral--/android-gif-drawable |
| fastjson | com.alibaba.fastjson | JSON解析 | 无 | 无 | https://github.com/alibaba/fastjson |
| 移动安全联盟 OAID | com.bun.miitmdid、com.zui.opendeviceidlibrary、com.netease.nis、com.samsung.android、com.huawei.hms | 获取oaid | 无 | 设备信息 | http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=122 |
| 快手内容联盟 | com.kwad.sdk | 广告投放、广告归因、反作弊、安全 | 基础信息：设备品牌、设备型号、软件系统版本、存储信息、运营商信息、设备时区、设备语言、网络信息等基础信息 设备标识：IMEIs、MEID、OAID、Androidld、IMSIs、ICCID 位置信息：IP地址、MAC地址、GPS位置信息、基站信息、WIFI信息 应用信息：应用安装列表 其他信息：传感器信息、sim卡激活信息 | 设备信息 | https://www.kuaishou.com/about/policy |
三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一) 委托处理
我们提供的产品或服务中的某些具体的模块或功能由外部供应商提供。我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。 对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二) 共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情形除外：
1. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
2. 获得您的明确单独同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
(三) 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息。
2. 在涉及合并、分立、解散、被宣告破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知将持有您个人信息的公司、组织（“接收方”）的名称及联系方式，并要求接收方继续受本政策的约束并履行相应的义务，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确单独同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、 我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。
（二）我们的数据安全能力：用心办APP会采取合适的安全措施和技术手段存储及保护您的个人信息，以防止丢失、被误用、受到未授权访问或泄漏、被篡改或毁坏。您的个人信息存放在有密码控制的位于中国境内的服务器中，访问均是受到限制的。当您需要跨境信息传输服务时，本平台会默认您继续使用中国境内的服务器。
（三）用心办APP会依照个人信息的不同等级存储不同期限，存储期限严格按照法律及相关法规规定，最低期限不少于6个月。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告的有关内容。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
(一) 注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过我的-用户注销进行注销申请。
在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
二) 响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们承诺将在十五个工作日内核查并处理。如您不满意，还可以通过发送电子邮件至550902207@qq.com途径投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
1. 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
2. 与国家安全、国防安全直接相关的；
3. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4. 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决直接相关的；
5. 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6. 出于维护您或其他个人的生命、财产重大合法权益但又很难得到本人同意的；
7. 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
8. 涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不应创建自己的个人信息主体账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、本政策如何更新
我们的个人信息保护政策可能变更。
未经您明确同意，我们不会削减您按照本个人信息保护政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明个人信息保护政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式；
2. 我们在所有权结构、组织架构方面发生重大变化。如业务调整、破产并购引起的所有者变更；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
八、如何联系我们
如果您对本政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：发送电子邮件至550902207@qq.com联系我们。